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販売業者 ホット・パイロット合同会社
運営統括責任者 代表社員 坂井田 清和
所在地 〒541-0046
大阪市中央区平野町2-3-7 アーバンエース北浜ビル1階SYNTH
お問い合わせ先サービスや取引についてのお問い合わせは、電話では受け付けておりません。お手数ですが、弊社へのお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。
メールアドレス support@hotpilot.net
利用料金サービスお申込みの際に画面に表示されます。
商品代金以外に必要な料金オンラインで提供される商品については、特にございませんが、サービスをご利用いただく際のインターネット接続料金その他の電気通信回線に関する費用が必要となります。
引渡し時期オンライン講座やZoomなどを使ったコンサルティングについては、ページに記載の日程に従ってサービスを提供いたします。遅延する場合など変更が伴う場合は、メール等でお知らせいたします。
キャンセル・返金についてホット・パイロットのサイト上で販売しているクラウドファンディングサポート、オンライン講座、各種コンサルティングなどの商品については、お客様の都合による注文のキャンセルまたは変更は受け付けておりません。不良・欠陥品である場合に限り、製品の交換を行います。

1)弊社お問い合わせフォームより、以下をご記入の上ご連絡ください。

【返金・キャンセル申請】
・対象の商品名
・ご購入者名
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・キャンセルまたは返金を求める理由

2)担当者より3営業日以内に対応についてご連絡いたします。
3)返金対象となる場合、返金の処理を行います。
4)弊社より指定の銀行口座に振り込みを致します。
振り込み時期は、返金・キャンセルを申請した月の翌月末となる場合があります。

支払方法クレジットカード決済
銀行振込
利用料金の支払い時期【クレジットカードによるお支払いの場合】
カード情報を入力し、購入を完了した時点でお支払いとなります。

【銀行振込の場合】
サービスごとに支払い時期は異なる場合がございます。
詳細はサービスページ上でのご案内か、お申し込み後、ご案内させていただきます。